7 tegn på at nettsiden din fungerer (og ikke bare ser pen ut)
En ny og moderne nettside er en spennende investering, men hvordan vet du egentlig om den gjør jobben sin? Et pent design er vel og bra, men en vellykket nettside skal være en aktiv medarbeider som skaper reelle resultater for bedriften din. Jeg hjelper deg å se forbi estetikken og fokusere på hva som virkelig teller.
Her er 7 konkrete tegn på at nettsiden din er mer enn bare et digitalt visittkort – at den faktisk fungerer slik den skal.
1. Du får henvendelser og salg
Dette er det aller viktigste tegnet. Formålet med en bedriftsnettside er som oftest å generere verdi, enten det er gjennom direkte salg i en Nettbutikk, henvendelser via et kontaktskjema, telefoner eller e-poster. Hvis kanaler du tidligere ikke hadde, nå gir deg nye kundeforespørsler, er det et tydelig tegn på at nettsiden oppnår sitt primære mål: Konvertering.
Et praktisk eksempel er en rørlegger som før fikk de fleste jobbene via anbudstjenester, men som etter lansering av ny nettside begynner å få jevnlige henvendelser direkte fra kontaktskjemaet sitt. Dette er en direkte og målbar avkastning på investeringen.
2. Kunder finner deg på Google
Når potensielle kunder søker etter tjenestene eller produktene du tilbyr, dukker bedriften din opp i søkeresultatene? Å være synlig på Google er avgjørende for å nå nye kunder. God synlighet på nett betyr at nettsiden din er teknisk godt bygget og har relevant innhold som svarer på det folk lurer på.
Hvis du for eksempel driver en lokal kafé og ser at du rangerer på søk som «kafé i [din by]» eller «beste lunsjsted i nærheten», er det et sterkt signal om at din SEO-optimalisering fungerer. Dette tiltrekker relevant trafikk uten at du må betale for hver eneste besøkende.
3. Besøkende blir værende på siden
Et annet positivt tegn er at besøkende ikke forlater siden din umiddelbart. Verktøy som Google Analytics kan fortelle deg hvor lenge folk i gjennomsnitt blir på siden din («gjennomsnittlig øktvarighet») og hvor mange som forlater den etter å ha sett kun én side («fluktfrekvens»).
Lave fluktfrekvenser og lengre besøkstider indikerer at innholdet ditt er engasjerende, relevant og lett å finne frem i. Det viser at du har klart å fange oppmerksomheten til målgruppen din, noe som er et viktig skritt på veien mot en konvertering.
4. Folk bruker den på mobil uten problemer
I dag kommer ofte over halvparten av all nettrafikk fra mobiltelefoner. En nettside som ikke fungerer optimalt på små skjermer, vil derfor miste en stor andel potensielle kunder. En velfungerende nettside tilpasser seg automatisk alle skjermstørrelser (responsivt design), har lettleselig tekst og knapper som er enkle å trykke på.
Test dette selv: Åpne nettsiden din på din egen telefon. Er den like enkel og intuitiv å bruke som på en datamaskin? Hvis svaret er ja, har du krysset av et av de mest kritiske punktene for en moderne nettside. Ifølge Statista står mobil for over halvparten av all global nettsidetrafikk, noe som understreker viktigheten av en god mobilopplevelse.
5. Nettsiden laster raskt
Ingen liker å vente. En treg nettside fører til frustrasjon og fører til at mange besøkende gir opp før siden i det hele tatt er ferdig lastet. Hastighet påvirker ikke bare brukeropplevelsen, men også rangeringen din i Google. En rask nettside signaliserer profesjonalitet og respekt for den besøkendes tid.
Du kan enkelt få en indikasjon på sidens hastighet ved å bruke verktøy som Google PageSpeed Insights. En god tommelfingerregel er at siden bør laste merkbart innhold på under 3 sekunder. Hvis den gjør det, er du på rett vei.
6. Du kan enkelt oppdatere innholdet selv
En nettside er ikke et statisk dokument; den er et levende verktøy som krever jevnlig vedlikehold og oppdateringer. Et tegn på en velfungerende løsning er at du, som eier, enkelt kan logge deg inn for å publisere nye blogginnlegg, legge til bilder eller endre åpningstider uten å måtte kontakte en utvikler hver gang.
Et godt publiseringssystem (CMS), som WordPress, gir deg denne fleksibiliteten. Det gjør at du kan holde nettsiden relevant og aktuell, noe som er viktig for både besøkende og søkemotorer. Godt Innholdsarbeid blir dermed enklere å gjennomføre.
7. Den bygger tillit og reflekterer merkevaren din
Til slutt skal en god nettside gi et profesjonelt og troverdig inntrykk av bedriften din. Dette handler om mer enn bare logo og farger. Det handler om tydelig kommunikasjon, profesjonelle bilder, feilfri tekst og en gjennomgående tone som stemmer overens med slik du ønsker at kundene skal oppfatte deg.
Når nettsiden din ser profesjonell ut og føles pålitelig, er det mer sannsynlig at besøkende tar kontakt eller handler hos deg. Den fungerer da som en digital forsterkning av merkevaren din, 24 timer i døgnet.
Konvertering er når en besøkende utfører en ønsket handling. Dette kan være å gjennomføre et kjøp i en nettbutikk, fylle ut et kontaktskjema, ringe bedriften din, eller melde seg på et nyhetsbrev. Det er en målbar handling som skaper verdi.
Synlighet på Google er viktig fordi de fleste starter jakten på produkter og tjenester med et søk. Hvis du ikke er synlig der, eksisterer du i praksis ikke for en stor andel potensielle kunder som aktivt leter etter det du tilbyr.
Det avhenger av din bransje, men jevnlig innholdsarbeid er alltid positivt. Å publisere et relevant blogginnlegg eller en nyhet en til fire ganger i måneden signaliserer til både brukere og søkemotorer at siden er aktiv og relevant.
En god tommelfingerregel er at hovedinnholdet på siden din bør være synlig innen 2-3 sekunder. Raskere er alltid bedre. Tregere sider fører ofte til at besøkende mister tålmodigheten og forlater siden før den er ferdig lastet.
Oppsummering
Å vurdere om nettsiden din fungerer, handler om å se på de konkrete resultatene den skaper. Fra henvendelser og synlighet til brukervennlighet og merkevarebygging, er disse syv tegnene gode indikatorer på at du har en verdifull ressurs for bedriften din. Hvis du kjenner igjen flere av disse punktene, kan du være trygg på at investeringen din lønner seg.
Trenger du hjelp til å analysere eller forbedre nettsiden din? Som din Web-partner kan jeg hjelpe deg med å sikre at nettsiden din ikke bare ser bra ut, men også leverer målbare resultater. Ta kontakt for en uforpliktende prat.
