En person som bruker en smarttelefon til å søke etter en lokal bedrift på Google Maps.

Google Business Profile: Din komplette guide til økt lokal synlighet

BySebastian Hinna

Lurer du på hvordan du kan gjøre bedriften din mer synlig for kunder i ditt eget nabolag? Denne guiden viser deg hvordan du kan bruke Google Business Profile, et kraftig og gratis verktøy, for å dukke opp i Google Maps og lokale søkeresultater akkurat når kundene trenger deg.

Hva du trenger for å komme i gang

Det eneste du trenger er en Google-konto som skal knyttes til bedriften din. Hvis du ikke har en, kan du enkelt opprette en gratis. La oss gå gjennom prosessen steg for steg.

Slik optimaliserer du profilen din – steg for steg

  1. Opprett eller gjør krav på profilen din
    Start med å gå til Googles offisielle side for bedriftsprofiler. Søk etter bedriftsnavnet ditt. Hvis det dukker opp, kan du gjøre krav på profilen. Hvis ikke, velger du «Legg til bedriften din på Google» og følger instruksjonene.
  2. Fyll ut grunnleggende informasjon (NAP)
    Det viktigste du fyller ut er bedriftens navn, adresse og telefonnummer (NAP). Det er kritisk at denne informasjonen er 100 % identisk overalt hvor bedriften din er nevnt på nett, inkludert på din egen nettside. Dette bygger tillit hos Google og forbedrer din synlighet på nett.
  3. Velg riktig bedriftskategori
    Vær så spesifikk som mulig når du velger kategori. Er du en rørlegger som spesialiserer seg på baderom? Velg en kategori som reflekterer det. Dette hjelper Google med å vise profilen din til de mest relevante kundene.
  4. Angi tjenesteområde og åpningstider
    Hvis du reiser ut til kunder, kan du definere et tjenesteområde. Hvis kunder besøker deg, er nøyaktige åpningstider avgjørende. Husk å oppdatere tidene ved ferier og helligdager.
  5. Skriv en overbevisende bedriftsbeskrivelse
    Du har 750 tegn til å fortelle hva som gjør bedriften din unik. Bruk et klart og kundevennlig språk. Inkluder naturlig noen av de viktigste søkeordene dine, men unngå å «stappe» teksten full. Fortell hva du tilbyr og hvorfor kunden skal velge deg.
  6. Last opp bilder og videoer av høy kvalitet
    Bilder er ekstremt viktige. Last opp bilder av fasaden, interiøret, teamet ditt, og av produktene eller tjenestene dine i bruk. Dette gir kundene et visuelt inntrykk av hvem du er og hva du gjør. En profil med gode bilder oppleves som mer troverdig.
  7. Oppmuntre til og svar på kundeanmeldelser
    Anmeldelser er gull verdt. De fungerer som sosialt bevis og er en sterk rangeringsfaktor. Oppfordre fornøyde kunder til å legge igjen en anmeldelse. Sørg for å svare på alle anmeldelser – både positive og negative – på en profesjonell måte.

Profftips: Svar raskt og profesjonelt på kundeanmeldelser. Et takk for en god anmeldelse, eller en løsningsorientert kommentar til en negativ, viser at du bryr deg om kundene dine og bygger tillit.

  1. Bruk «Spørsmål og svar»-funksjonen proaktivt
    Ikke vent på at kundene skal stille spørsmål. Legg inn de vanligste spørsmålene du får, og svar på dem selv. Dette sparer både deg og potensielle kunder for tid, og kan bidra til økt konvertering.
  2. Publiser jevnlig med «Innlegg»
    Bruk innleggsfunksjonen til å dele nyheter, tilbud, arrangementer eller nye blogginnlegg. Dette holder profilen din levende og viser Google at bedriften din er aktiv. Et aktivt engasjement kan belønnes med bedre synlighet.
  3. Koble profilen til din nettside
    Sørg for at lenken til nettsiden din er korrekt. En profesjonell, skreddersydd nettside er det perfekte neste steget for en kunde som har funnet deg via Google. Profilen din skaper interessen, mens nettsiden din fullfører salget.

Forventede resultater

En fullstendig optimalisert og aktiv Google Business Profile vil ikke bare forbedre din lokale SEO-optimalisering, men også gjøre det enklere for kunder å kontakte deg, finne veibeskrivelse eller besøke nettsiden din. Det er et av de mest effektive tiltakene du kan gjøre for din lokale markedsføring.

Trenger du en erfaren Web-partner til å hjelpe deg med dette, eller med andre deler av din digitale tilstedeværelse? Vi i Nett Hinna er her for å hjelpe deg med alt fra SEO-optimalisering til utvikling av en ny nettside.

Ofte stilte spørsmål

<!– wp:yoast/faq-block {"questions":[{"id":"faq-question-1706000001000","question":["Hva koster Google Business Profile?"],"answer":["Google Business Profile er et helt gratis verktøy fra Google. Det koster ingenting å opprette, gjøre krav på eller administrere profilen din."],"jsonQuestion":"Hva koster Google Business Profile?","jsonAnswer":"Google Business Profile er et helt gratis verktøy fra Google. Det koster ingenting å opprette, gjøre krav på eller administrere profilen din."},{"id":"faq-question-1706000002000","question":["Hvorfor er kundeanmeldelser så viktige?"],"answer":["Kundeanmeldelser bygger tillit og fungerer som sosialt bevis for nye kunder. De er også en viktig rangeringsfaktor som forteller Google at bedriften din er relevant og verdsatt av lokalsamfunnet."],"jsonQuestion":"Hvorfor er kundeanmeldelser så viktige?","jsonAnswer":"Kundeanmeldelser bygger tillit og fungerer som sosialt bevis for nye kunder. De er også en viktig rangeringsfaktor som forteller Google at bedriften din er relevant og verdsatt av lokalsamfunnet."},{"id":"faq-question-1706000003000","question":["Hvor ofte bør jeg oppdatere profilen min?"],"answer":["Du bør sjekke profilen din minst én gang i uken for nye anmeldelser eller spørsmål. Vi anbefaler også å legge ut et innlegg med nyheter eller tilbud 1-2 ganger i måneden for å holde profilen aktiv."],"jsonQuestion":"Hvor ofte bør jeg oppdatere profilen min?","jsonAnswer":"Du bør sjekke profilen din minst én gang i uken for nye anmeldelser eller spørsmål. Vi anbefaler også å legge ut et innlegg med nyheter eller tilbud 1-2 ganger i måneden for å holde profilen aktiv."},{"id":"faq-question-1706000004000","question":["Kan jeg ha en profil uten en fysisk adresse?"],"answer":["Ja, det kan du. Hvis du driver en tjenestebasert bedrift der du reiser ut til kunden (f.eks. en rørlegger eller konsulent), kan du skjule adressen din og heller spesifisere et tjenesteområde. Les Googles retningslinjer for mer informasjon.»],»jsonQuestion»:»Kan jeg ha en profil uten en fysisk adresse?»,»jsonAnswer»:»Ja, det kan du. Hvis du driver en tjenestebasert bedrift der du reiser ut til kunden (f.eks. en rørlegger eller konsulent), kan du skjule adressen din og heller spesifisere et tjenesteområde. Les Googles retningslinjer for mer informasjon.»}]} –>
Hva koster Google Business Profile?

Google Business Profile er et helt gratis verktøy fra Google. Det koster ingenting å opprette, gjøre krav på eller administrere profilen din.

Hvorfor er kundeanmeldelser så viktige?

Kundeanmeldelser bygger tillit og fungerer som sosialt bevis for nye kunder. De er også en viktig rangeringsfaktor som forteller Google at bedriften din er relevant og verdsatt av lokalsamfunnet.

Hvor ofte bør jeg oppdatere profilen min?

Du bør sjekke profilen din minst én gang i uken for nye anmeldelser eller spørsmål. Vi anbefaler også å legge ut et innlegg med nyheter eller tilbud 1-2 ganger i måneden for å holde profilen aktiv.

Kan jeg ha en profil uten en fysisk adresse?

Ja, det kan du. Hvis du driver en tjenestebasert bedrift der du reiser ut til kunden (f.eks. en rørlegger eller konsulent), kan du skjule adressen din og heller spesifisere et tjenesteområde. Les Googles retningslinjer for mer informasjon.

Les også: