Hvordan gjennomføre en enkel helsesjekk av bedriftens nettside: En steg-for-steg-guide

Når en ny kunde hører om bedriften din, er det første de gjør som regel å søke deg opp på nett. En velfungerende og trygg bedriftsside bygger tillit fra første sekund. I denne guiden viser jeg deg hvordan du trinn for trinn kan gjennomføre en grundig sjekk av din egen nettside for å sikre at den fungerer optimalt for dine besøkende.

Dette trenger du før du starter

Før du setter i gang med gjennomgangen, er det nyttig å ha et par ting klart:

• Tilgang til nettsiden din fra både en datamaskin og en smarttelefon.
• Et digitalt notatark for å skrive ned ting som må utbedres.
• Tilgang til gratis verktøy som Google PageSpeed Insights for tekniske målinger.

Slik gjennomfører du sjekken steg for steg

1. Sjekk at nettsiden laster raskt på mobil

Åpne nettsiden din på mobilen mens du bruker mobildata, ikke trådløst nett. Mål hvor mange sekunder det tar før siden er helt synlig. Dersom det tar mer enn tre sekunder, risikerer du at potensielle kunder forlater siden før de har sett innholdet ditt.

2. Kontroller at kontaktinformasjonen er lett tilgjengelig

Gå til forsiden og se om telefonnummer, e-postadresse og adresse er synlig uten at du må scrolle langt ned. Kunder som leter etter en lokal leverandør, ønsker å finne kontaktinformasjon umiddelbart. Sørg også for at telefonnummeret er klikkbart på mobil.

3. Test at alle skjemaer og knapper fungerer

Send inn en testmelding via ditt eget kontakt- eller bestillingsskjema. Sjekk om du faktisk mottar e-posten i innboksen din, og sjekk at bekreftelsesmeldingen som vises til brukeren gir mening. Ødelagte skjemaer er en hyppig årsak til tapt salg.

Et lite tips: Test kontakt skjemaet ditt minst én gang i kvartalet. Oppdateringer i nettlesere eller utvidelser kan noen ganger føre til at skjemaer slutter å fungere uten at du merker det.

4. Verifiser at sikkerheten er på plass

Se øverst i adressefeltet i nettleseren din. Det skal stå https:// foran nettadressen, og du skal se et lite hengelås-ikon. Dette bekrefter at nettsiden har et gyldig SSL-sertifikat, noe som beskytter besøkendes data og er helt nødvendig for god SEO-optimalisering.

5. Gå gjennom innhold og lesevennlighet

Les over tekstene på de viktigste sidene dine. Bruker du korte avsnitt og tydelige mellomoverskrifter? Teksten må være lett å skanne for en travle besøkende. Se også etter skrivefeil eller utdatert informasjon om tjenestene dine.

6. Sjekk lenker og menyer

Klikk deg gjennom alle valgene i hovedmenyen. Åpnes sidene slik de skal, eller møter du feilmeldinger som «404 Not Found»? Du kan bruke verktøy som W3C Link Checker for å finne ødelagte lenker automatisk.

7. Vurder nettsidens visuelle uttrykk på ulike skjermer

Sjekk nettsiden på både en liten mobilskjerm, et nettbrett og en stor dataskjerm. Tekst skal være stor nok til å leses uten å zoome, og knapper skal ha god avstand slik at man ikke trykker feil med tommelen på mobil.

---

Forventede resultater og feilsøking

Når du har gått gjennom disse syv stegene, vil du sitte igjen med en konkret liste over forbedringspunkter. Ved å utbedre småfeil vil du raskt merke at nettsiden fremstår mer profesjonell og at det blir enklere for besøkende å ta kontakt.

Dersom du oppdager at siden laster tregt eller at tekniske feil vedvarer, kan det skyldes tunge bilder eller utdaterte utvidelser på nettsiden. Å ha en fast web-partner som tar seg av løpende innholdsarbeid og teknisk vedlikehold gjør at du slipper å bruke kvelder og helger på feilsøking, slik at du heller kan fokusere på driften av egen bedrift.