Slik gjør du bedriftens nettside mobilvennlig og øker konverteringen
Tenk deg at en potensiell kunde søker etter tjenestene dine på mobilen mens de venter på bussen. De finner nettsiden din, klikker seg inn, men blir møtt med liten skrift, knapper som er umulige å treffe med tommelen, og menyer som dekker hele skjermen. Hva gjør kunden? De lukker siden og velger konkurrenten din i stedet.
Dette skjer hver eneste dag hos mange norske bedrifter. Over halvparten av alminnelig netttrafikk foregår i dag på mobiltelefoner. Likevel blir mange nettsider fortsatt utformet for store dataskjermer først, for deretter å bli tilpasset mobil som en ettertanke.
Hvorfor den tradisjonelle tilnærmingen feiler
Når en nettside ikke fungerer optimalt på mobil, skyldes det ofte at man har valgt feil utgangspunkt under utviklingen. Her er tre vanlige tilnærminger som skaper utfordringer:
- «Skrivebord først»-metoden: Man designer en kompleks nettside for store skjermer. Når løsningen skal krympes til mobil, må viktige elementer fjernes eller gjemmes bort, noe som skaper en rotete og treg brukeropplevelse.
- Egne mobilversjoner (m.nettside.no): Å vedlikeholde to separate nettsider krever dobbelt så mye innholdsarbeid. Ofte blir mobilsiden glemt, og innholdet blir utdatert.
- Automatisk skalerbare maler uten tilpasning: Teksten blir mindre, men menyene og knappene er fortsatt knøttsmå. Siden ser grei ut på avstand, men er vanskelig å bruke i praksis.
Løsningen: En «mobil først»-strategi
Med en «mobil først» (mobile-first) tilnærming snur vi designprosessen på hodet. Vi starter med den minste skjermen. Dette tvinger oss til å prioritere det aller viktigste innholdet og de mest kritiske funksjonene. Resultatet er en rask, ryddig og effektiv nettside som fungerer sømløst på alle enheter.
Google benytter også mobil-først-indeksering. Det betyr at søkemotoren i hovedsak vurderer mobilversjonen av siden din når den bestemmer din plassering i søkeresultatene. God mobilvennlighet er derfor avgjørende for god SEO-optimalisering.
Trinnvis guide til en mobilvennlig nettside
For å sikre at bedriftens digital tilstedeværelse fungerer optimalt på mobil, kan du følge disse konkrete stegene:
1. Gjør det enkelt å navigere med tommelen
De fleste bruker mobiltelefonen med én hånd og navigeringen skjer med tommelen. Sørg for at menyknapper, kontaktlinjer og skjemaer er plassert innenfor naturlig rekkevidde, og at knapper er store nok til at man trykker riktig på første forsøk.
2. Reduser utstyr og øk lastehastigheten
Mobilsurfere har ofte lavere netthastighet enn folk på kontornettverk. Tung bildestørrelse og unødvendige animasjoner gjør siden treg. Ved å komprimere bilder og rydde i kildekoden, vil siden laste betraktelig raskere. Du kan sjekke din egen side gratis hos Google PageSpeed Insights.
3. Skriv for rask skanning
Lange avsnitt blir tunge tekstblokker på en mobilskjerm. Bruk korte avsnitt, klare mellomoverskrifter og kulepunkter. Dette gjør det enkelt for besøkende å finne svar på det de lurer på.
4. Forenkle skjemaer og kontaktpunkter
Ingen liker å fylle ut ti ulike felt på et mobiltastatur. Be bare om den mest nødvendige informasjonen i kontaktskjemaet ditt, og legg til rette for direkte oppringning ved å gjøre telefonnummer klikkbare.
En skreddersydd nettside som er tilpasset mobil, handler ikke bare om design. Det handler om å fjerne alle hindringer mellom kunden og et kjøp.
Hva du kan forvente etter tilpasningen
Når nettsiden din er genuint mobilvennlig, vil du merke positive endringer i hvordan besøkende samhandler med bedriften din:
- Høyere konvertering: Besøkende finner raskere frem til kontaktinformasjon eller produkter, noe som fører til flere henvendelser.
- Bedre synlighet på nett: Søkemotorer belønner sider som gir mobilbrukere en god opplevelse.
- Lavere avhoppsfrekvens: Brukere blir værende lenger på siden når den laster raskt og er behagelig å lese.
Oppsummering
Å overlate mobilopplevelsen til tilfeldighetene kan koste bedriften din verdifulle kundeforhold. Ved å velge en gjennomtenkt designstrategi og fokusere på god brukervennlighet, sikrer du at bedriften fremstår profesjonell uansett hvilken skjerm kunden benytter. Som din Web-partner hjelper Nett Hinna deg med å bygge løsninger som fungerer like godt i lomma som på skrivebordet.
